龍湖物業(yè)

1、品牌的建立不是一朝一夕就能建立起來的，龍湖物業(yè)口碑怎么樣，那龍湖物業(yè)口碑怎么樣呢？龍湖對幸福社區(qū)的理解就是圍繞業(yè)主需求，營造居家安全、便利、環(huán)境優(yōu)美、豐富多彩等感覺。

2、龍湖房地產物業(yè)的保安人員在業(yè)主進出小區(qū)時都要敬禮，業(yè)主覺得通過敬禮這種儀式，感覺到進出小區(qū)有安全感，被人注意。此外，龍湖設立電子門禁，定期設置開放日，組織業(yè)主參與巡查。

3、龍湖房地產物業(yè)還在主動幫助業(yè)主解決生活中的小事。如說龍湖房地產物業(yè)曾經組織過磨菜刀活動。冬天，龍湖物業(yè)還集中組織曬被子活動，房地產物業(yè)人員幫忙把業(yè)主的被子拖出去曬太陽。

4、在提供便利方面，龍湖房地產物業(yè)還堅持社區(qū)配送、團購水果、生鮮蔬菜等服務創(chuàng)新。龍湖物業(yè)甚至會教全職太太如何做飯、插花、化妝。其員工經過專業(yè)化妝培訓，由員工再去教業(yè)主化妝，這樣就顯得有親和力和信任感。

龍湖物業(yè)的3大特點，讓業(yè)主選擇龍湖物業(yè)更加的放心，龍湖物業(yè)有BI分析大屏，集成指揮中心和員工，業(yè)主APP。

1、BI分析大屏

龍湖物業(yè)可以隨時監(jiān)控全國各地項目現(xiàn)場員工工作崗位的狀態(tài)、現(xiàn)場清潔、綠化養(yǎng)護感觀等，提高管理效率，替代部分現(xiàn)場品質檢查工作。高風險問題一經出現(xiàn)，系統(tǒng)自動按風險程度升級通報，重復出現(xiàn)的關鍵詞，系統(tǒng)會自動按頻率升級通報，確保業(yè)主訴求可以得到*及時的反饋。

2、集成指揮中心

集成指揮中心通過大數據分析業(yè)主訴求，通過自助語音服務予以解決，緊急情況下業(yè)主來電直接播報，千丁APP同步推送。

3、員工，業(yè)主APP

龍湖物業(yè)員工手持App每天在線處理業(yè)主提交的報事工單，實現(xiàn)報事、搶單、分派、費用生成、評價簽字、計劃巡檢保養(yǎng)、作業(yè)指引查詢、客戶信息查詢的功能。利用無紙化工單、移動處理，極大地提高了工作效率，同時，實時傳輸也保障了工作中的實效性和真實性。

業(yè)主使用的千丁APP，更旨在為“龍民”打造更便捷的科技物業(yè)服務和專屬的品質生活體驗。集成指揮中心、員工APP與千丁互聯(lián)推出的業(yè)主APP是相融合的，彼此間進行數據嫁接，在代繳物業(yè)費、代收包裹、門崗放行、報事報修等服務內容上無縫對接，高效便捷地滿足業(yè)主的實際需求。

1、萬科物業(yè)

萬科物業(yè)是萬科企業(yè)股份有限公司的控股子公司，成立于1990年，總部位于深圳。2010年，萬科物業(yè)榮獲2010中國物業(yè)服務百強企業(yè)*名；2013年，榮獲中國物業(yè)管理協(xié)會評選的“全國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力百強”*名。

2、龍湖物業(yè)

龍湖物業(yè)服務有限公司成立于1997年，是龍湖集團控股子公司。龍湖集團1995年成立于重慶，現(xiàn)正在全國進行集團化發(fā)展，目前有重慶龍湖、成都龍湖和北京龍湖、西安龍湖和上海龍湖五個地區(qū)公司以及各地區(qū)公司下屬的物業(yè)管理公司和商業(yè)管理公司。

萬科和龍湖物業(yè)哪個好，這兩家物業(yè)公司都不錯，萬科連續(xù)兩年獲得中國物業(yè)服務企業(yè)百強*名，口碑無人能敵。龍湖服務在近年也得到了顯著提升，口碑日漸提升。居住環(huán)境及綠化、園林萬科好一些，但服務細節(jié)龍湖做的又不錯，總之各有千秋。

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